本报讯9月4日上午，广阳区开展在职党员“走访敲门”活动。

广阳区在职党员“走访敲门”纾民情解民忧

本报讯9月4日上午，广阳区开展在职党员“走访敲门”活动。每到一户家庭，先礼貌敲门，说明来意，得到居民同意后，再进行自我介绍，详细沟通交流，并送上写有自己姓名和电话的“联系牌”。为进一步提升党建引领基层治理水平，调动广大党员为民服务热情，积极参与疫情防控、文明创建等基层治理工作，全面落实包联到户联系服务群众制度，努力构建共建共治共享的基层治理新格局，广阳区机关在职党员切实发挥政策宣传员、建设参谋员、文明引导员、民事调解员、群众服务员、民情信息员作用，在疫情防控、文明创建、社区治理等工作中当先锋、作表率。

入户走访时，在职党员与居民们热情交谈，深入了解居民家庭的基本情况，宣讲政策，并认真倾听居民心声，收集民情民意，当场解决有关问题。填写走访《口袋台账》，详细记录每个包联户的房屋性质、家庭成员、日常联系人等基本情况以及居民群众的意见建议和关心的热点难点问题。广阳区党员干部遵循“一敲、二问、三建、四帮、五访”要求，即入户礼貌敲门，询问家庭基本情况、意见建议和困难问题，做好解释和记录工作。同时建立包联责任区微信群，及时发送疫情防控、文明创建等基层治理有关通知要求，答复群众询问、收集意见建议，并与包联户保持常态联系，建立持续联系机制，确保将活动做深做细做实。

针对群众反映的问题、困难，能当场答复解决的当场办理；对于短期内不能解决的，限期答复并做好解释工作。对于提出问题已经解决的居民群众，及时回访，了解群众的态度，拉近与群众的关系；对于提出问题还未解决的居民群众，详细解释原因，赢得居民群众的理解。

活动当天，入户走访居民群众989户，现场解决问题22个，收集居民群众意见建议46条。

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