近日，省大数据管理局公布了第一批政务服务改革试点单位名单，宝丰县和许昌市魏都区、西平县一起被确定为全省便利老年人服务试点县。

我省第一批政务服务改革试点单位名单公布宝丰县成为省便利老年人服务试点县

近日，省大数据管理局公布了第一批政务服务改革试点单位名单，宝丰县和许昌市魏都区、西平县一起被确定为全省便利老年人服务试点县。

为深化“放管服”改革，优化提升企业群众办事体验，省大数据局在全省开展了政务服务改革试点工作。

近年来，宝丰县聚焦提升服务质量，着力创新服务模式，探索开展专业化、模块化服务。今年以来，先后开设全省首家“政策咨询综合服务窗口”、全市首家“政银通办”政务服务代办网点等10余项便民利企新“工程”，树立了便民利企的新标杆。今年4月8日，该县在县行政服务中心设立全市首个老年人服务专区，设置老年人业务办理专窗、综合服务区、咨询辅导席、休息等候区等区域，为老年人办事提供便利。

老年人服务专区开设以来，该中心从细节入手提升服务水平，打造舒适服务环境，配备了轮椅、医药箱、血压仪、老花镜、放大镜等设备，推出“三心化”和“四办”等服务，安排志愿者主动靠前为老年人服务，让老年人办事进门有人笑脸相迎、出门有人礼貌相送，受到了老年人的赞许和认可，也获得了社会的高度认可。

截至目前，该服务专区共承接咨询引导、帮办、代办等服务2000余人次。

“我们将以此次试点为契机，持续深化‘放管服’改革，聚焦影响企业和群众办事的‘堵点’‘难点’，不断优化政务服务，提高办事效率和服务质量。”该中心主任韩非表示。

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