11月4日，记者从市供热事务中心获悉，目前全市供热各项准备工作正在稳步推进，部分供热企业换热站已经完成注水打压，热源厂、换热站正在进行全面设备检查，消除安全隐患，全力备战今冬供热。

我市供热各项准备工作稳步推进

11月4日，记者从市供热事务中心获悉，目前全市供热各项准备工作正在稳步推进，部分供热企业换热站已经完成注水打压，热源厂、换热站正在进行全面设备检查，消除安全隐患，全力备战今冬供热。我市共有24家供热企业。截至今年10月，长安区、新华区、桥西区、裕华区、高新区总供热面积2.02亿平方米，其中居民供热面积1.62亿平方米，占比80%，非居民供热面积0.4亿平方米，占比20%；共有2242个热力站，用热总户数约161万户。

上个采暖季结束后，全市各供热企业立即对供热期出现的问题进行梳理汇总，形成问题清单，开展“冬病夏治”工作，有序推进设备检修维护、老旧管网更新改造，确保供热期间系统安全、可靠运行。同时，详细制定2022年—2023年采暖季供热方案，统筹做好设备运行方式、供热启动方案、安全措施、应急预案等，制定应急抢修方案，保证设施设备运行安全稳定。为有效解决个别居民家中供热不达标问题，全面提升供热质量，市供热事务中心在全市范围内所有居民小区中开展了居民户内供热设施上门检查服务活动，居民可向供热企业预约上门服务，供热企业应及时无偿提供上门检查服务，对居民户内供热设施存在的问题进行研判，并指导用户合理解决相关问题。对于发现的问题，按照《石家庄市供热用热条例》相关规定，属企业维护、管理责任的，企业应无偿进行维护、管理；属居民热用户维护、管理责任的，企业可以应居民要求，对户内供热设施提供维修服务，产生的费用按成本价计收。

供热运行期间，市供热部门将持续提升供热服务质量，消除安全隐患，指导帮助用户查找不热原因，解决滤网堵塞、阀门损坏、放气阀不严等问题，对上采暖季不热用户进行跟踪服务，确保问题解决。

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